La gamificación se está convirtiendo en una estrategia rentable para atraer, educar y fidelizar a los clientes. Aplicar técnicas de juego en contextos de marketing permite aumentar el engagement, mejorar la experiencia del usuario y captar datos valiosos. Este artículo detalla cómo implementar la gamificación, los beneficios que aporta y ofrece ejemplos prácticos para aprovechar al máximo esta técnica en el ámbito empresarial.
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